Onnistunut yhteistyö vietnamilaisen asiakkaan kanssa tulenkestävien tiilien alalla – Eastchemin polykarboksylaatti-superplastisaattorijauhe
Viime kuukausina East Chemical on solminut menestyksekkään kumppanuuden vietnamilaisen merkittävän asiakkaan kanssa, joka on erikoistunut tulenkestävien tiilien teollisuuteen. Yhteistyö keskittyy asiakkaan ostamaan korkealaatuista polykarboksylaatti-supernotkistinjauhettamme, joka tunnetaan poikkeuksellisesta suorituskyvystään ja monipuolisuudestaan betonin ominaisuuksien parantamisessa.
Yhteistyömme alussa ymmärsimme, kuinka tärkeää on vastata asiakkaamme kohtaamiin teknisiin haasteisiin. Tulenkestävät tiilet vaativat erityisominaisuuksia kestääkseen äärimmäisiä lämpötiloja ja olosuhteita, ja lisäaineiden valinta voi vaikuttaa merkittävästi niiden suorituskykyyn. Tekninen tiimimme teki tiivistä yhteistyötä asiakkaan kanssa ymmärtääkseen heidän ainutlaatuiset vaatimukset ja tuotantoprosesseissaan kohtaamansa haasteet.
Jotta asiakas pystyi arvioimaan tuotteemme tehokkuutta, toimitimme näytteitä polykarboksylaattisupernotkistinjauheestamme paikan päällä testattavaksi. Tämä käytännönläheinen lähestymistapa mahdollisti asiakkaan arvioida tuotteen suorituskykyä reaaliajassa, mikä mahdollisti välittömän palautteen ja tarvittavien säätöjen antamisen. Tiimimme piti säännöllisesti yhteyttä ja tarjosi teknistä tukea ja ohjausta koko testausvaiheen ajan. Tämä ei ainoastaan auttanut ongelmien vianmäärityksessä, vaan myös vahvisti sitoutumistamme asiakastyytyväisyyteen.
Testauksen edetessä asiakas raportoi merkittävistä parannuksista tuotantotehokkuudessaan ja tulenkestävien tiilien laadussa. Polykarboksylaattisupernotkistin paransi betoniseoksen työstettävyyttä, vähensi vesipitoisuutta ja johti lopulta vahvempiin ja kestävämpiin tiiliin. Tämä positiivinen palaute vahvisti entisestään luottamusta tuotteeseemme ja tiimimme tekniseen asiantuntemukseen.
Alkuperäisten teknisten haasteiden onnistunut ratkaiseminen ja proaktiivinen yhteistyömme asiakkaan kanssa huipentuivat vahvaan yhteistyösuhteeseen.
Asiakas ilmaisi tyytyväisyytensä tuotteeseen ja saatuun tukeen, mikä johti viralliseen sopimukseen jatkuvasta toimituksesta. Tämä kumppanuus ei ainoastaan osoita polykarboksylaattipohjaisen supernotkistimemme tehokkuutta, vaan myös korostaaEast Chemicalomistautumistaan luottamukseen ja molemminpuoliseen menestykseen perustuvien pitkäaikaisten suhteiden edistämiseen.
Olemme ylpeitä voidessamme olla mukana edistämässä vietnamilaisen asiakkaamme menestystä tulenkestävien tiilien alalla, ja odotamme innolla yhteistyömme laajentamista.East Chemicalon edelleen sitoutunut tarjoamaan innovatiivisia ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaidemme maailmanlaajuisesti kehittyviin tarpeisiin.